Условия за ползване

1. Общи разпоредби

Настоящите условия за ползване регулират използването на услугите, предлагани от brincolest. Чрез достъпа или използването на нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

brincolest предоставя професионални консултантски услуги в областта на хранене и диетология, специално адаптирани за нуждите на възрастните хора.

2. Описание на услугите

Нашите услуги включват:

• Индивидуални консултации по хранене
• Разработване на персонализирани хранителни планове
• Проследяване и корекция на хранителните планове
• Образователни материали и препоръки
• Телефонна и имейл поддръжка

3. Отговорности на клиента

Като клиент на brincolest, вие се задължавате да:

• Предоставяте точна и пълна информация за вашето здравословно състояние
• Следвате препоръките на нашите специалисти
• Уведомявате за всякакви промени в здравословното си състояние
• Спазвате насрочените срещи и консултации
• Заплащате услугите навременно според договорените условия

4. Медицински отказ от отговорност

5. Ценообразуване и плащания

Цените на нашите услуги са указани в български лева (BGN) и включват:

• Всички консултации, включени в избрания пакет
• Персонализирани хранителни планове
• Материали и ресурси
• Поддръжка според условията на пакета

Плащането се извършва предварително преди започване на услугата. При отказ от услугата възстановяване на средства се извършва според нашата политика за възстановяване.

6. Поверителност и защита на данните

brincolest се ангажира да защитава личната ви информация:

• Личните данни се използват единствено за предоставяне на услугите
• Информацията за здравословното състояние се пази конфиденциално
• Данните не се споделят с трети страни без изрично съгласие
• Спазваме изискванията на GDPR и българското законодателство

7. Отмяна и възстановяване

Условия за отмяна на услуги:

• Може да отмените услугата в рамките на 14 дни от сключването на договора
• При отмяна преди започване на услугата се възстановява 100% от платената сума
• При отмяна след започване се възстановява пропорционална част
• Медицински причини за прекратяване се разглеждат индивидуално

8. Ограничение на отговорността

brincolest не носи отговорност за:

• Резултати, които не отговарят на очакванията на клиента
• Здравословни проблеми, възникнали от неспазване на препоръките
• Непредвидени реакции към препоръчани храни
• Прекъсвания в услугата поради технически причини

9. Интелектуална собственост

Всички материали, предоставени от brincolest, включително хранителни планове, рецепти и препоръки, са защитени с авторски права. Клиентите получават лицензия за лично ползване, но не могат да:

• Разпространяват материалите на трети лица
• Използват ги за комерсиални цели
• Модифицират или адаптират съдържанието

10. Приложимо право и спорове

Настоящите условия се управляват от българското законодателство. Всички спорове се решават чрез:

• Първоначално - преговори и медиация
• При необходимост - компетентен български съд
• Алтернативно разрешаване на спорове при възможност

11. Изменения на условията

brincolest си запазва правото да актуализира тези условия. Клиентите ще бъдат уведомени за съществени промени чрез имейл или чрез публикуване на уебсайта. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

12. Контактна информация

За въпроси относно тези условия, моля свържете се с нас чрез: